Support Shopfloor & Lab Application H/F - 69

Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées. Le groupe met également à disposition des collaborateurs expérimentés dans différents domaines d'activités.

Nos activités se distinguent en deux parties :

- La mise à disposition de collaborateurs à l'échelle nationale, issues de secteurs : Informatique et Industriel (Administrateur réseau, Technicien informatique, Ingénieur électronique, Ingénieur qualité, etc...).
- L'expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.

Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d'intervenir sur l'ensemble du territoire européen dans les secteurs de l'IT, l'Industrie, l'IoT, l'Energie, la Sécurité.Notre client, acteur international du secteur pharmaceutique, recherche un Support Shopfloor & Lab Application (H/F) pour son site de Neuville-sur-Saône (69).

Rattaché au département ITS, vous contribuerez au support et à la maintenance des applications Shopfloor et Laboratoire, en lien étroit avec les équipes Digital, Production et Qualité. Vous participerez également aux projets digitaux du site pour garantir la continuité des activités et l'amélioration de la connectivité des équipements aux applications métiers.

Vos principales missions :

-Assurer le support opérationnel des applications Shopfloor (MES, Historian, IV Tracer, BMS, MII, Kepware, SynthQ) et Labo (LabX, OneLIMS, Caducee)

-Gérer et escalader les incidents auprès des équipes centrales, tout en apportant une expertise technique locale

Participer au troubleshooting, à la documentation et à la résolution des problèmes récurrents

-Contribuer aux activités de patching et de maintien en conditions opérationnelles

-Implémenter la connexion des équipements aux applications métiers (configuration des sources, scripts de transport de données, tests et qualifications)

-Rédiger les protocoles, rapports de tests et procédures de configuration

-Collaborer avec les équipes Digital, Production, Qualité et Cybersécurité pour garantir la fiabilité des systèmes