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Assistant Téléphonique Bancaire H/F - 69

Description du poste

  • Alp Emploi
  • Lyon - 69

  • CDI

  • Publié le 15 Octobre 2025

Rejoignez ALP'EMPLOI Lyon, un acteur dynamique du Groupe ATOLL, ancré à Lyon, ville lumière et culture, pour des opportunités d'emploi variées dans votre région !Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle clé comme Assistant(e) téléphonique bancaire et enrichir l'expérience client à Lyon ?

Rejoignez une équipe dynamique pour offrir une assistance à distance de qualité aux clients dans le secteur bancaire

- Accompagner les clients sur les services souscrits et opérations par téléphone

- Gérer efficacement les appels concernant les problématiques bancaires

- Proposer des solutions rapides pour les oppositions de paiements

- Participer à des formations continues pour améliorer vos compétences

- Collaborer avec les équipes pour optimiser le service client et organiser les plannings

Compétences requises

  • Accompagnement du client
  • Capacité d'écoute
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  • Intérim

  • 28 Août 2025


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Chiffres clés de l'emploi à Lyon

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 522969
  • Médiane niveau de vie : 24150€/an
  • Demandeurs d'emploi : 48640
  • Actifs : 268243
  • Nombres d'entreprises : 60230

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