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Hôte d'Accueil et de Conciergerie en Entreprise Multisites H/F - 69
Description du poste
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Jours de Printemps Conciergerie
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Lyon - 69
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CDI
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Publié le 30 Septembre 2025
Jours de Printemps est une agence spécialisée dans le service aux entreprises, et propose des prestations d?hôtes et hôtesses d?accueil, conciergerie d?entreprises, factotumJours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment.
Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service.
Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute un Gestionnaire de Conciergerie d'Entreprise multisites (H/F), en CDI temps plein
Vos missions :
Vous serez en charge du remplacement des hôtes/hôtesses d'accueil titulaires en entreprise ainsi que de leurs formations.
- Assurer l'accueil physique des visiteurs en français et en anglais : accueillir, informer et diriger,
- Accueil téléphonique en français et en anglais : prendre en charge les appels, renseigner, transférer les appels, prendre -des messages, puis informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs, réception d'appels internationaux
- Gestion de diverses tâches administratives : Remise de badge, gestion du courrier, réception des plis et colis, réservation de taxis, gestion de salles de réunion, commandes de fournitures, commande plateau repas, ouverture des barrières
- Conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien, les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes.
Avoir un niveau d'anglais courant et être véhiculé sont des prérequis obligatoires pour ce poste !
Type d'emploi : Temps complet en CDI (pas de contrat étudiants !)
Date de démarrage : ASAP
Journées travaillées : Du lundi au vendredi
Amplitude horaire : 7h30h-18h30
Nombre d'heures : 35h par semaine
Salaire : 12.50€ brut/ heure
Avantages : Prise en charge du transport quotidien 100% + Tickets restaurant 8€ / jours travaillés + Primes mensuelles + Primes trimestrielles
Votre profil :
Anglais courant/bilingue
Expérience de 2 ans minimum dans l'hôtellerie-restauration-tourisme et/ou l'accueil en entreprise
Très bon relationnel
Bonne élocution
Bonnes qualités rédactionnelles
Ponctualité
Polyvalence, autonomie et réactivité
Grand sens du service
Capacité d'adaptation
Gestion du stress
Rigueur
Compétences requises
- Anglais
- Accueil du client
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique

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Chiffres clés de l'emploi à Lyon
- Taux de chomage : 9%
- Population : 522969
- Médiane niveau de vie : 24150€/an
- Demandeurs d'emploi : 48640
- Actifs : 268243
- Nombres d'entreprises : 60230
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