Conseiller Clientèle Distributeur H/F - 69

Traitement des demandes entrantes quelque soit le canal d'entrée : téléphone, mail... de sociétés souhaitant un devis pour raccord au gaz :
* prendre l'appel / mail et le traiter
* si demande complexe faire un ticket et l'adresser au bon service
*suivi des demandes et de leur traitement
* reporting dans les outils informatiques dédiés

Aisance relationnelle et informatique requises

Horaires de mission : 9h-12h30 puis 13h30-17h

14.78€ / H