Réceptionniste Tournant H/F - 69

Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute !

Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu c'est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant dans le deuxième plus grand quartier d'affaire de France.Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle réceptionniste

Vos missions :

· Gérer l'arrivée et le départ de nos clients

· Traiter les demandes (réservation, etc), par e-mail ou par téléphone et savoir répondre à toute question concernant l'hôtel, ses services, et la ville de Lyon en générale

· Gérer la facturation des clients

· S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien