Gestionnaire en Assurance H/F - 69

REPAM, structure à taille humaine d'environ 130 collaborateurs, située dans le quartier d'affaires de la Part Dieu, est un courtier grossiste spécialisé en assurance santé et prévoyance crée en 1995. Nos métiers : concevoir et développer des produits d'assurance, les distribuer par l'intermédiaire d'un réseau de courtiers conseil, assurer la gestion des contrats souscrits, de l'adhésion au versement des prestations.

Filiale du groupe mutualiste Mutualia Territoires Solidaires depuis 2016, Repam connaît depuis 8 ans un développement continu, soutenu par une dynamique de transformation et guidé au quotidien par 3 valeurs clés : l'humain, la qualité et la simplicité.la gestion.REPAM recrute un Gestionnaire Production/vie du contrat individuelle pour rejoindre ses équipes pour un CDD de 3 mois.

Votre rôle et vos missions :

Chez REPAM, chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans la qualité du service que nous offrons à nos assurés. En intégrant notre équipe, vous accompagnez nos adhérents tout au long de la vie de leur contrat, en garantissant la fiabilité et la fluidité de leur parcours.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration, encadré par des collaborateurs expérimentés et des Experts-Métier, pour vous permettre de prendre en main vos missions en toute confiance.

Vos principales missions :

- Assurer une gestion administrative rigoureuse : Vous enregistrez les adhésions et affiliations individuelles, et veillez à la mise à jour des données assurés, garantissant ainsi la justesse et l'accessibilité des informations.

- Répondre aux besoins de nos assurés : Vous traitez les demandes entrantes (mails, courriers) avec attention et réactivité, en assurant un suivi clair, précis et personnalisé.

- Être en première ligne de la relation client : vous prenez en charge les appels de nos adhérents, courtiers et professionnels de santé.