Alternance Bac+2 - Conseiller de Vente - Lyon 2 H/F - 69

IDRAC Business School prépare à des carrières passionnantes. Nous formons de Bac +2 à Bac +5 en alternance et en initial. Nous mettons à votre disposition notre réseau d'entreprises partenaires et nous vous accompagnons pour la recherche d'une alternance ou d'un stage.Votre rôle :

- Participer à la gestion opérationnelle de la boutique
- Contribuer aux actions commerciales et marketing (opérations, promotions, campagnes)
- Soutenir les équipes dans le suivi de la relation client (CRM, fidélisation)
- Aider à la gestion des stocks, réassorts et merchandising
- Participer à la gestion des réseaux sociaux

Les missions du poste :

Vente & relation client :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans une démarche personnalisée
- Assurer un service client haut de gamme en boutique et à distance

Merchandising & gestion :

- Participer à la mise en valeur des produits (vitrines, agencements)
- Suivre les stocks et assister aux inventaires
- Préparer les réassorts et participer aux livraisons

Marketing & communication :

- Contribuer à la création de contenus pour les réseaux sociaux
- Aider à l'organisation d'événements (lancements de collection, ventes privées)

Support administratif & reporting :

- Aider à la saisie des données clients (CRM)
- Assurer le reporting des ventes et de la satisfaction client
- Participer à l'analyse des performances commerciales