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Support Toip H/F - 69
Description du poste
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Symolia
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Lyon - 69
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CDI
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Publié le 9 Septembre 2025
Compétences techniques: TOIP et Communication Unifiée : concepts, technos - + 2 ans - Souhaitable
Connaissances linguistiques: Anglais Lu, écrit (Impératif)
Description détaillée: L'équipe de production ToIP, composée d'une vingtaine de collaborateurs garantit un service hautement qualitatif pour l'ensemble de nos clients tout en participant activement aux évolutions des composants techniques dans le domaine de la téléphonie.
Nous recherchons un ingénieur de support de production ToIP pour :
- traiter les incidents téléphoniques escaladés par le centre de service.
- participer à la configuration des lignes téléphoniques enregistrées
- création de compte déontologue pour l'accès à la solution d'enregistrement règlementaire
- commander des lignes téléphoniques auprès des opérateurs et les configurer sur nos solutions ToIP
Compétences techniques : TOIP et Communication Unifiée : concepts, technos - +2 ans- Souhaitable
Solution enregistrement NICE - + 2 ans - Serait un plus
Symolia une ESN française en plein essor, forte de 300 collaborateurs ayant majoritairement des profils IT confirmés

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Chiffres clés de l'emploi à Lyon
- Taux de chomage : 9%
- Population : 522969
- Médiane niveau de vie : 24150€/an
- Demandeurs d'emploi : 48640
- Actifs : 268243
- Nombres d'entreprises : 60230
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