Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client, assureur de renom, un Collaborateur polyvalent en assurances en CDI qui travaillera sur 60% d'activité opérationnelle en assurance et 40% de communication et marketing.Véritable pilier de l'organisation, vous êtes le relais essentiel entre les clients, les partenaires et l'équipe.
Vos missions principales :
* Accueil client (physique et téléphonique)
* Gestion des contrats et des dossiers : vous assurez un suivi rigoureux des demandes clients
* Interface avec la compagnie et ses partenaires : facilitateur des relations pour garantir un service fluide
* Prise de rendez-vous et développement commercial : vous contribuez activement à la croissance de l'agence
* Organisation de l'agence : en binôme avec une collaboratrice pour la partie opérationnelle en assurance, et en lien direct avec les dirigeants pour l'aspect communication et marketing.
Les missions en communication / marketing sont :
* Gérer des campagnes d'emailing
* Mise à jour de documents de communication commerciale
* Mise à jour de documents de documentation interne
* Animation réseaux sociaux
* Organisation d'événement
Le profil recherché
Nous recherchons un candidat souhaitant occuper un poste polyvalent et à l'aise en relation clients et avec les outils de communication / marketing (CANVA, BREVO). Vous êtes disponible pour un projet long terme au sein d'une structure à taille humaine. Vous faites preuve de sympathie, d'une réelle capacité au travail d'équipe, vous êtes sérieux, rigoureux, fiable.
Compétences requises
- Relation client