Chef de Projet IT H/F - 69

Qui sommes-nous ?

Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?

Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.

Pourquoi choisir Amiltone ?

Amiltone, plus qu'une entreprise, un état d'esprit !

Notre objectif ? Votre épanouissement professionnel !

Nous avons à coeur de :

Vous accompagner au mieux au travers d'un suivi personnalisé
Vous faire monter en compétences en vous proposant des formations tout au long de votre carrière
Comprendre vos besoins et respecter nos engagements
Vous proposer des missions de qualité avec des technologies innovantes
Cultiver votre potentiel grâce à notre programme de développement personnel Addvise

Votre bien-être passe aussi par des activités extraprofessionnelles, c'est pourquoi nous vous proposons des séances sportives animées par nos coachs, soirées pour se retrouver et animations (à l'agence ou en visio), Gaming nights...Vos missions ?

En tant que chef de projet IT (H/F) vous assurez les missions suivantes:

- Assurer la continuité de service de nos produits en production
- Assurer un suivi quotidien des activités de support
- Travailler avec les équipes produit, tech, métier et client
- Gérer et prioriser les tickets avec nos clients
- Coordonner et superviser les actions de résolution des incidents
- Assurer la communication au client
- Suivre les indicateurs de performance (SLA)
- Produire des reportings
- Participer aux comités opérationnels