Technicien SAV - Multi-Technique H/F - 69

Notre expertise depuis plus de 30 ans dans les domaines des métiers techniques, nous permet de vous accompagner dans votre recherche d'emploi.

Notre société délègue, recrute des ingénieurs, des techniciens, des dessinateurs / projeteurs, du personnel d'encadrement et de suivi de travaux et des assistants(es) technique administratif.

Nous proposons des postes sur la FranceNous recrutons pour notre client qui conçoit et fabrique des machines industrielles, un technicien SAV multi technique (automatisme/électronique de puissance/électricité/pneumatique/mécanique).

Votre mission globale sera :
- Assistance téléphonique dans le cadre du SAV
- Mise en service et SAV des machines sur sites clients.

Votre mission détaillée :
- Participer à la phase finale de réglage des machines en atelier et assister aux réceptions clients pour la pré-réception des machines,
- Organiser et contrôler les interventions chez le client via l'assistante SAV,
- Assurer l'installation, la mise en route et effectuer les essais et raccordements sur site client,
- Réaliser le SAV préventif et correctif en intervenant d'un point de vue multi technique
- Analyser les problèmes techniques rencontrés,
- Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client,
- Traiter les litiges éventuels,
- Assurer le suivi technique des machines et de leur évolution auprès des clients,
- Assurer l'installation d'améliorations sur les machines,
- Former (et informer) le client aux machines de l'entreprise et l'accompagner dans sa prise en mains,
- Elaborer (ou mettre à jour s'il a fait des modifications) les dossiers de reporting au BE notamment dans un objectif d'amélioration continue.

Déplacements internationaux

Anglais obligatoire (lu, parlé)