Réceptionniste H/F - 69

PEM Education : le reseau des ecoles de management tournees vers l'avenir

PEM Education est un groupe d'écoles spécialisées dans les métiers du management, avec une mission affirmée : devenir une référence en matière de formation académique et professionnelle. Nous vous propulsons votre v aupres de notre reseau partenaires dans les
secteurs hotelier, immobilier, sportif, du marketing digital et des ressources humaines.Hôtel de charme au coeur de Lyon.

Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le contact client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement chaleureux et professionnel ?

Vos missions :

Accueillir et renseigner les clients à la réception (en face à face, par téléphone et par e-mail)

Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)

Assurer la prise de réservations et la facturation

Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et convivialité

Contribuer à la bonne tenue de la réception et à l'image de l'établissement

Participer aux tâches administratives liées à l'activité hôtelière