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Hôtesse - Steward Ferroviaire chez Itinere - Elior Groupe Lyon H/F - 69

Description du poste

  • Pôle Emploi

  • Lyon - 69

  • CDI

  • Publié le 13 Août 2025

Nous cherchons nos futures Hôtesse/ Steward ferroviaire.

Votre mission
o Accueil devant la porte du train et information auprès des passagers à bord du train
o Gestion de la restauration à bord, comprenant une voiture BAR, une voiture destinée à un restaurant, une
voiture destinée à un service de bienvenue
o (FOOD & BEVERAGE).
o Utilisation d'un trolley (chariot de service - type aviation) qui permet le transport des produits FOOD
& BEVERAGE
o Proposition de ventes
o Encaissement
o Vérification bon fonctionnement des installations à bord en lien avec la restauration (four, micro-ondes, etc.)

Vous reflétez l'image de marque de la compagnie ferroviaire, par le port de la tenue, le standing et votre rigueur.
Nous vous proposons un contrat en CDI.

Horaires et planning :
Base 35 heures hebdomadaire selon un planning défini.
En déplacement dans les trains, vous acceptez de travailler en horaires décalés, intégrant des samedis, dimanches et
jours fériés.
Selon les trajets, vous serez amené à prendre des repos hors domicile (Paris - Modane - Lyon - Milan, hôtel pris en charge
par l'entreprise).

Avantages
Une part variable en lien avec votre programmation (indemnités de déplacements), panier repas + 13e mois

Profil
Vous disposez d'une expérience dans la vente, le service en restauration ou dans la relation client
La maîtrise de la langue anglaise (et/ou italienne) serait un plus pour votre candidature.
Vous êtes autonome, très rigoureux(se) et vous avez le sens des responsabilités.
La ponctualité est votre force et fait partie de vos valeurs.
Vous avez un bon esprit d'équipe.

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Réactivité
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Chiffres clés de l'emploi à Lyon

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 522969
  • Médiane niveau de vie : 24150€/an
  • Demandeurs d'emploi : 48640
  • Actifs : 268243
  • Nombres d'entreprises : 60230

Sources :


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