Technicien Support Applicatif et Utilisateurs Si H/F - 69

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.

Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre CV !L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif et Utilisateurs SI h/f à Lyon.

Vos missions :

L'étude, l'appui fonctionnel d'applications et des moyens de communications,

L'administration et l'expertise fonctionnelle du SI,

La conduite d'affaires ponctuelles,

L'interface avec l'opérateur informatique

Développement de petites applications PowerApps

L'appui au déploiement de solutions SI et à la maîtrise du parc informatique,

La conduite du changement auprès des utilisateurs.

Accompagner les utilisateurs au changement des outils et des processus IT

Administrer des applications locales et nationales en relation avec les pilotes opérationnels.

Travailler avec les différents opérateurs IT

Travailler avec les différents métiers

Escalader les incidents